LE CENTRE CULTUREL DE FOUGÈRES recrute un agent de billetterie et d’accueil des publics [F/H]

Situé aux Portes de la Bretagne, le territoire de Fougères Agglomération se compose de 29 communes et 57 000 habitants. Sa ville centre, Fougères, compte 20 000 habitants.
Proposant un cadre de vie de qualité, dans un bassin d’emploi dynamique avec un faible taux de chômage, Fougères Agglomération jouit d’une situation géographique idéale, à 30 mn de Rennes, à 1 h de Saint-Malo et du Mont Saint-Michel et à proximité de l’A84 qui permet de rejoindre rapidement la Normandie et la côte Atlantique.

Le centre culturel est un service de Fougères Agglomération, il est constitué de deux équipements (le CC Juliette Drouet et le Théâtre Victor Hugo), il programme 35 spectacles (pluridisciplinaires) par saison sur l’ensemble du territoire, accueille des compagnies en résidence et met en place un programme d’actions culturelles. Il organise différents événements (Humeur Vagabonde…). L’équipe est constituée de 14 agent.e.s.

Missions

Le centre culturel de Fougères Agglomération recrute un.e Agent.e de billetterie et d’accueil des publics s pour une quotité de travail de 19h30 par semaine sous la responsabilité de la Directrice – programmatrice du CCJD.

Les missions sont les suivantes :

VENTE

  • vente billetterie des spectacles sur le temps d’ouverture de la billetterie et les soirs de spectacle
  • Suivre la billetterie en ligne- web (gestion des quota ..)
  • Suivre les ventes auprès des prestataires à distance (FNAC, …)
  • Gestion des partenariats en termes de billetterie (4 saisons).
  • Gestion de la caisse et des recettes liées aux spectacles
  • soutien dans la gestion de la régie du CCJD (mise à jour JO) en lien avec la responsable de billetterie.

ACCUEIL PUBLIC

  • Accueillir et renseigner les publics et utilisateurs
  • Accueil téléphonique de la billetterie

AUTRES

  • Suivi de la fréquentation des équipements et éditions des statistiques. Mise à jour et suivi trimestriel SIBIL.
  • Mise à jour du fichier utilisateurs (CRM)
  • Suivi logistique des sorties organisées chez les partenaires
  • Bilan de fréquentation

L’ensemble de l’équipe est amené à participer à la vie du centre culturel et est amener à effectuer des missions annexes soit dans le cadre de la saison ou d’événements.

Profil recherché

Compétences

  • Connaissance du logiciel Rodrigue appréciée
  • Maitrise du pack office
  • Avoir une sensibilité au spectacle vivant
  • Savoir parler des spectacles et apporter des conseils
  • Compréhension des enjeux de la sensibilisation des publics

Qualité

  • Bon relationnel
  • Rigueur
  • Avoir le sens du service public
  • Autonomie dynamisme et sens de l’engagement

Autres

  • Disponibilité le soir et le week-end

Expérience recherchée

  • Formation et qualification :
  • Expérience dans un poste similaire demandée

Date de prise de fonction : 28 août 2023
Date limite de candidature : 19/06/2023
Rémunération envisagée
Statutaire + Régime indemnitaire

A l’attention de : M. Le Président de Fougères Agglomération
PA de l’Aumaillerie
1 rue Louis Lumière
CS 70665 La Selle En Luitré
35306 FOUGERES CEDEX

Remplacement congé maternité
Quotité de travail de 19h30 par semaine du 28 aout au 31 décembre 2023.