LES VIEILLES CHARRUES recrutent un assistant billetterie ”F/H]

Le festival des Vieilles Charrues est organisé par l’association du même nom, reposant à l’année sur une équipe de 16 permanents, un bureau et un CA. Du 11 au 14 juillet 2024, plus de 200 000 festivaliers sont attendus pour fouler la pelouse de Kerampuilh au son d’une programmation éclectique mariant têtes d’affiches internationales et découvertes, rock, hip hop, chanson, mais aussi électro, pop, musiques du monde… Cinq jours durant, le cœur de la Bretagne bat au rythme du festival, véritable centre névralgique de la fête.

Missions

Sous l’autorité de la responsable billetterie, vous l’assisterez dans les missions suivantes :

Général

• Prendre connaissance des données spécifiques (calendrier, jauge, tarifs)
• Connaissance des logiciels Seetickets et Digitick et de leurs évolutions
• Répondre à toutes les demandes d’assistance dans le cadre de l’émission des billets.

Partenaires et mécènes

• Collaboration étroite avec le service Partenariat et mécénat.
• Enregistrement des prévisions de commandes et de gratuités
• Emission des bons de réservation, enregistrement des règlements et envoi du lien vers la billetterie une fois les règlements prévus effectués.
• Suivi des quotas disponibles.
• Réception des demandes de clients non mécènes et réponse aux sollicitations suivant disponibilité en billetterie

Invitation et billets exonérés :

• Réception des demandes et traitement suite à validation direction
• Enregistrement des données

Pointage

• Réalisation d’un pointage deux fois par semaine.
• Report dans le tableau de billetterie et transmissions aux personnes concernées

Festival

• Participation au dossier de préparation.
• Collaboration à la gestion de Resell (plateforme de revente)
• Participation à la mise en place de l’accueil VIP et aux postes d’assistance des 4 entrées et à sa gestion,
• Participation à l’élaboration des plannings
• Participation aux éléments de signalétique et d’information à destination de nos festivalier (VIP suivant les formules, parking, contrôles.)
• Assurer l’accueil téléphonique
• Répondre aux différentes sollicitations téléphoniques des acheteurs et des services

Profil recherché

• Rigueur, organisation
• Adaptabilité
• Qualités relationnelles
• Maîtrise des chiffres

Expérience recherchée

• Idéalement, vous avez déjà une première expérience en gestion de billetterie

Date de prise de fonction : 8 avril 2024
Date limite de candidature 08/03/2024
Rémunération :1892 € bruts par mois / 35 H semaine

Carhais-Plouguer (29)

info@vieillescharrues.asso.fr
www.vieillescharrues.asso.fr